你这问题有点太广泛了,嗬嗬嗬。作为在这个行业也有不少经历的从业者,也给你一点建议吧。首先要确定的,是我们需要找什么样的客户。我们都知道,我们的服务是要收费的,所以如果没有支付服务费的群体,通常我们可以不作为我们的客户拓展方向。然后就看我们主要的营销产品,低端?中端?高端?豪宅?商业?我们主要的产品是什么,然后就 找相应的有需求的人群。一是走网络渠道,让信息最短时间有最快速的传播。二是走目标客户集散 展开
你这问题有点太广泛了,嗬嗬嗬。作为在这个行业也有不少经历的从业者,也给你一点建议吧。首先要确定的,是我们需要找什么样的客户。我们都知道,我们的服务是要收费的,所以如果没有支付服务费的群体,通常我们可以不作为我们的客户拓展方向。然后就看我们主要的营销产品,低端?中端?高端?豪宅?商业?我们主要的产品是什么,然后就 找相应的有需求的人群。一是走网络渠道,让信息最短时间有最快速的传播。二是走目标客户集散点,力争有点对点,面对面的感知和交流。三是盘点原有客户群,力争激发二次甚至是三次消费,盘活存量客户。其次要做好客户的分类。我们都知道,我们的精力是有限的;我们也知道八零二零法则。好,那现在就是在客户中分类出可以带来80%业绩量的那20%的客户,然后用80%的时间去服务,以服务促进成交和成交衍生。客户的分类,是动向的,不是一个一成不变的东西。是根据我们手头的库存产品,根据客户的需求,根据市场和政策的变动,根据我们个人专业形象的塑造而不断变化的。所以要抓住重点,不要把精力平均分配到每一个客户上,要建立梯次的跟进和服务计划及体系。再者要不断提升自我的素质。一开始,是你找客户。随着自我的努力和提升,可以实现让客户来找我们。所以要不断提升自我的素质。素质包括很多方面,一是专业知识,除了产品本身的,无论是房子的里里外外,都要会。还有投资及金融方面的,很多客户很务实,你如果不懂这些,没有办法进行对等的沟通,就更不要说给出建议,塑造专业形象了。二是个人的综合能力,很多时候,客户需要的是我们解决问题,合理合法合情的解决。我们一定是经纪人,而不要仅仅只把自己当成一个销售员。给出解决的方案,成为客户的顾问。三是提供完美的服务,提供有前瞻性的服务。前半句很好做的,完美的服务。后半句,前瞻性的服务,就先放在这里吧,如果,若干年后,你前面的能做到了,自然,就理解这后半句了。房产经纪人,承担着很多误解,也承载着行业发展的希望房产经纪人,承担这很多辛劳,也成就着一个又一个家和家的美丽故事加油,让我们一起加油!祝福你祝福你和你的家人朋友们祝福祝福祝福 收起
