请问楼房竣工多久可以向开发商索要正式**

我是楼房业主,我们楼2009年11月7日竣工交钥匙,可至今未能拿到正式**,导至无法办理房照,过期不办理房照会交迟讷金的,我很着急,请相关给予帮助。