全自动洗衣机插上电源插头就自动旋转,按暂停/启动按钮也没反应。这是不是有什么零部件坏掉了?

如果全部程序能够走完,那就是“暂停/启动按钮”坏了,处于常通状态,换一个轻触开关就行。如果不能走完程序,应该还有其他的故障,你把问题描述清楚了,再给你继续回答。