我不具备购房资格,但是销售和置业顾问也是知道的我目前不具备购房资格我该怎么办呀?

你好,我不具备购房资格,但是销售和置业顾问也是知道的我目前不具备购房资格,然后跟我说五月一号新政策好转户口,让我转户口购房,交了定金,后来发现我按照新政策的话需要很多配合的,公司不方便提供营业执照和公章,户口转不过来,周期比较长,然后问开发商,说不给退定金的,我该怎么办呀