现在住的这个小区是物业代收水费的,物业答复说没产生水费是怎么回事,这样是谁的问题呢?

你好,现在住的这个小区是物业代收水费的,装修之后教过水费,到现在入住3年了,一直没教过水费,也没有停水也没收到缴费通知也没有物业的人来找,前段时间问物业交水费,物业答复说没产生水费是怎么回事,这样是谁的问题呢?会不会收取