成都拆迁安置政府有规定时间吗?和安置办法

跪求好心人指点,我是成都市龙泉驿区户口,我拆迁过渡以经四年了,到现在还不知道什么时候才能住进安置房。请问谁知道拆迁过渡等待安置房的最长时间是多久?不可能永租房过渡吧,过渡费80每月每人,天啊!还有就是安置办法,我家5个人,请问能分到几套房?如有问题应该向哪个部门反应情况?电话号码是多少? 谢谢!!!