如何做好物业管理工作?

我做了1年多的物业管理工作了,什么业主都遇见过,也有干脆就不知道什么是物业费的,呵呵,认为收了物业费就得什么问题就得马上给他们解决。耐心给他们讲讲咱们物业公司都是干什么的,让业主有个初步认识,然后具体的讲解物业都负责那些公共设施设备的维修维护,让业主心服口服,呵呵,遇到具体的再问我吧

我个人认为有三点,1,微笑服务 2,加强专业知识 3,把业主的事当做自己的事来办.

你问的这个问题太大了,我建议有三点,一是自己学好有关物业管理的知识,和有关各项法律法规和规章制度,这样工作起来才能得心应手;二工作认真负责,特别是住户反映的问题要及时解决,不能解决的要说明情况.三是多与住户(业主)沟通,加强亲情,这样即使有些小过错或疏忽,也能得到业主的谅解.至于怎么去工作,怎样去得到业主的满意,就要看你自己的了.

呼 我们的爱情好苦 ``06年到现在 都好苦 ` ` ` `不爱吗? 不是`` 爱得太深刻``反而无能为力了

睁一只眼闭一只眼

自己认真做就是老

自己好好的做,别人不会说什么工

自己好好的做,别人不会说什么

你问的问题太广了。首先,你的职位是什么?微笑服务,换位思维是必须的,物业管理其实不如说是物业服务,你要以高质量的服务来换取客户的支持。同时不断提高自己的专业知识。认真的观察你的客户的家庭、性格。

一定要进心尽力