请问有人知道冰箱保鲜不制冷是怎么回事吗?我家新买的冰箱冷冻层正常,但是冰箱保鲜不制冷,不知道是什么原因造成的,也没有任何的噪音,有了解这方面知识的朋友们能不能帮助我一下呀?

看你的描述冰箱的冷冻层正常,那就代表电源和压缩机都是正常工作的。那么冰箱保鲜不制冷的原因可能就是因为冰箱漏氟了,这种情况下冰箱只有部分功能可以正常运转,所以需要重新加一下氟,我们自己是没有办法操作的,你说是新买的冰箱建议你可以直接联系厂家售后,短时间内应该是可以换新的。