我在一首楼盘做销售,客户想买便宜房子,这个是给公务员的名额房,需要更名这个事情应该怎么办?

我在一首楼盘做销售,客户想买便宜房子,这个是给公务员的名额房,需要更名,花费用买,总共房价会便宜10多万,这个是随意要价,看个人,其中客户给了我7万块钱,买到便宜房源,后来客户接房以后,说别人都是5万块,我又退给客户2万,现在客户又反悔啦,说要把5万块要回来,告我欺诈,私自收黑钱,公安会处理我吗,我触犯法律了吗?这些钱都是口头承诺,现金交易,没有聊天记录,没有收据,没合同,但我说这钱是给了公务员的,这个事情应该怎么办?我和客户不在一个城市,他现在也找不到我 收起