其他答案
物业公司大体分为 客服部，保安部，保洁部，工程部。 客服部：里面分前台接待，客服内业，客服助理（也叫房管员）前台接待主要负责接听电话，接待前来咨询的业主，把问题反应到各个部门。内业主要负责管理钥匙，办入住的各方面资料等，客服助理的是情就比较多了 ，负责到现场查看不如说谁家漏水就要到现场去看一下 具体情况然后负责联系施工单位进行维修，维修之后对业主进行回访。还有最重要的是收取物业费。 工程部：主 展开
2012-08-11 17:37
来自北京市
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