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拍拍退款纠纷处理不公

我是拍拍网的卖家。关于一起退款纠纷,拍拍处理不公,把不是卖家的责任硬是让卖家承担。关于这种事件,我应该怎样去维护自己的权益呢?请帮帮忙,谢谢!
化新华新|2012-01-31 11:21 |来自北京市
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