房子漏水我该找谁

上个星期我发现我家的主卧和卫生间漏水,发现是楼上的水管爆了,但是我们楼上没有卖出去,我们去找物业,物业帮我们找开发商但是迟迟没有解决,后来我们又去找物业,物业说不归他们管,是开发商的问题,根物业没有关系,物业只是个桥梁作用,希望各个律师帮我看看到底我该找谁,归不归物业的事 补充:如果我要索赔我应该怎么让他们索赔呢