经适房差不多可以进住时突然说不符合条件了!!!

我外婆和外公前年的时候开始申请,期间一直很顺利没什么特别的事;去年的时候知道条件审批通过了,就等着房子建好;今年年初知道房子就差装修了,就前一阵子房号都选好了,就差拿钥匙,前天突然被告知说条件不符合!!!!! 我们一整个家族都好气愤!!! 为什么**可以这样玩弄我们??好想知道我们可以有什么行动???至少是取回个公道!