尊敬的各位领导:你们好!我是惠州市园洲镇中心花园的业主,我想向你们反映一下我们管理处的一个问题:我是2007年买的房子,楼层是顶层(复式的),我2007年底装修的,装修好后一直都没有人住,直到2009年9月份我搬进住时,就发现墙壁有许多处裂缝(如下照片),当时没在意,以为是装修问题,也没有向管理处反映。因我的楼层是复式房,最... 展开
尊敬的各位领导:你们好!我是惠州市园洲镇中心花园的业主,我想向你们反映一下我们管理处的一个问题:我是2007年买的房子,楼层是顶层(复式的),我2007年底装修的,装修好后一直都没有人住,直到2009年9月份我搬进住时,就发现墙壁有许多处裂缝(如下照片),当时没在意,以为是装修问题,也没有向管理处反映。因我的楼层是复式房,最顶层的儿童房间老是看到天花板掉墙灰,因儿童房暂时无人住,所以也没太在意,总以为是刷墙问题,直到今年10月份下雨,发现屋内床上有积水且天花板裂缝明显,才知道是楼顶问题,且此时已请管理处负责人过来看过,他们当时也答应维修,直到11月份有几次连阴下雨两天,我主人房和儿童房都出现了漏水,且漏水较严重,上面两个房间已不能再居住了,我已搬到楼下居住,现在每次下雨,我床上都要放盆来接水,且墙壁也有多处裂缝(如下照片),后来听说我们的复式楼是后来加盖的,当时建楼时未建这一层,所以存在结构问题。11月中旬又经过几次下雨漏水,我多次找管理处维修,一周后他们派人来看过,当时他们就说从房内用灌浆的办法来修,可是我房内多处裂缝(如下照片),我认为这不是很好的办法,就没有同意,所以他们就说没办法。当时他们的主任还说开发商规定的房屋漏水保修期只有三年,我们是2007年买的房子已经超过了保修期,要我自己出钱维修,我就去找合同,但是我们购房时,他们没有给我们《住宅质量保证书》,我又去售楼处咨询,他们也说没有,结果我在网上查到了国家规定的《房屋建筑工程质量保修办法》第七条(第二项)规定在正常使用条件下,房屋建筑工程的最低保修期为:屋面防水工程,有防水要求的卫生间,房间和外墙的防渗漏为5年;且我的外墙也漏水严重(如下照片),于是我又拿这份文件给管理处主任看时,他又说开发商不管这事,他们也没有能力出这些钱来修,所以要申请维修基金来修,当时我只是想不管他们用什么来修只要尽快帮我修好就行了,因我的房屋漏水太严重了。就同意了他们的说法,但是申请维修基金要整栋楼的业主签字才行,楼下的业主就不同意签字,拒绝签字的理由是:购房没超过5年应由开发商来负责维修,所以没有征得三分之二的业主签字,就没办法申请维修基金来维修,所以管理处也就不管了,我后来看到国家规定的《住宅质量保证书》上明明规定:如果开发商委托物业管理公司来负责,所以管理处就有义务来负责维修,不能撒手不管,那我们每个月上交的管理费还有什么意义?监于以上情况,真诚希望有关部门领导能够协助调查,帮忙主持公道,本人将不胜感激! 收起
