我注顶楼,物业说防水不归他们管,外墙渗水他们也不管,外墙岩子他们也不管,我应该怎么办

你好,可起诉处理,一、当事人起诉,首先应提交起诉书,并按对方当事人人数提交相应份数的副本。当事人是公民的,应写明双方当事人的姓名、性别、年龄、籍贯、住址;当事人是单位的,应写明单位名称、地址、法定代表人