车停在商场的地下车库,商场应按什么比例和客户协商赔比较好,这种纠纷要怎么判。

车停在商场的地下车库,后备箱被停车场上头的喷淋头刮伤,喷淋头处有悬挂小心碰撞提醒牌,商场应按什么比例和客户协商赔比较好,这种纠纷要怎么判。