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我去年安装了威能燃气热水器，今年六月底，由于小区水压不稳，造成热水器泄压阀喷水，导致家里地板和家具泡水，商家派工程师检查后，没有发现除泄压阀以外的地方漏水，拍照录像后，说报告公司，两个月过去了，问题仍然没有解决。怎么办？

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passport1643020891|2019-09-06 15:41
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您自己肯定没办法处理的，还是要尽快让他们处理
2019-09-12 10:44
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这个还是要找相应的商家投诉解决问题，同时问清楚是不是需要收取费用。
2019-09-12 10:28
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打厂家投入电话，不解决就走法律程序
2019-09-12 09:52
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继续打厂家电话，印象中威能的售后还是不错的！
2019-09-12 09:40
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这个找消协吧，水压不稳也应该是在热水器能承受的范围啊
2019-09-10 11:14
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