预约金可以退吗

在乌市交了购房预约金10万,当时销售误导说可以办理住房公积金贷款70万,结果因是异地(当时很明确的告诉他们)我们地区公积金经常提前一个月缴纳,而乌市要求必须当月缴纳当月公积金,在我们本地办理也必须要求有一套房产证做抵押,种种原因无法购房,请问预约金可以退吗