作为客服主管，你会如何处理该事件？
客服助理小李上午自身去E业主家里协调邻里之间渗漏事宜，下午该业主到管理处投诉小李走后其放置在茶几上的手机丢失了。作为客服主管，你会如何处理该事件？
其他答案
调查事情的真相！如果是小李理亏的话，就该给人家道歉并进行损失赔偿：要是该业主无理取闹，可以和他协商和平解决，要是他不愿意，可以去咨询律师!
2012-03-20 15:19
来自北京市
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