新房装修完发现一半以上的墙面都出现很多裂纹,是因为用了所谓特殊材料砌的墙有关,这种情况该怎么向开发商

新房装修完发现一半以上的墙面都出现很多裂纹,经了解,是因为用了所谓特殊材料砌的墙有关,这种情况该怎么向开发商要求处理或者索赔呢