你好我是鹿泉区海龙湾业主,今年收房,装修没有完工,不能入住。供暖公司让交全额暖气费。像我这种收房第一

你好我是鹿泉区海龙湾业主,今年收房,装修没有完工,不能入住。供暖公司让交全额暖气费。像我这种收房第一年不能入住的业主怎么处理?