新买的商品房装修好之后,第一次供暖墙体出现裂缝。找开发商,开发商一直拖。我该怎么办?

我买的新楼房在装修好住进去之后,第一个冬天供暖后,墙体出现裂缝(1毫米宽的,有5条)开发商说是热涨的就不管了。我可以通过法律获得赔偿吗?还有我想问问,小区很多房子墙体出现裂缝。物业不管不问,向物业反映也不管。物业方面有责任吗?