在一个拆迁小区租了一间门面做装修,损失了不少,这样的事情怎么走?

在一个拆迁小区租了一间门面做装修,一个月前失火烧光了,损失了不少,在起火以后消防设施没起作用,后来才知道消防没通水,而且整个小区入住三年了都还没有验收,这样的事情怎么走?