政府惠民更换下水管道(至今不到二年)现一楼公用下水立管开裂漏水,打政府热线

政府惠民更换下水管道(至今不到二年),现一楼公用下水立管开裂漏水,打政府热线,以当年施工队解散为由让住户自己解决,楼上住户认为新管开裂与我无关,楼下以不掏钱停水相威胁,现不知如何是好。望能指点迷津,谢谢!