你好,2016年9月30日,找私人办理公租房,费用交了16万,他们说很快能办成,协议也写着是3个

你好,2016年9月30日,找私人办理公租房,费用交了16万,他们说很快能办成,协议也写着是3个月,可是到今年11月初也没办成。可是从11月13号政府开始公开登记公租房,我也登记了(就是找他们办理的公租房),登记人数是18人,房源25套房,可以说一登记就有房,可办房的说是他们办的,而且说不管多少人登记你们都有房,现在登记人数少,是他们没想到的。我想问,他们拖了这么长时间没办下来,我是通过公开程序办理的,办上了公租房,能不能起诉他们,要他们退钱(向他们要过他们坚决不退),或者他们是不是构成诈骗。我是报警好,还是起诉谢谢! 收起