今年购买了二手商品房,购房合同已签,不给过户,锦绣新天地这边还不能办理不动产登记（来自烟台锦绣新天地小区）

我11年在烟台锦绣新天地申请购买的经济适用房,13年接房入住,今年购买了二手商品房,购房合同已签,但去房管部门过户时说我不能购买商品房,不给过户,我现在应该怎么办。网上民生又跟我一样情况的,住建部回复18年新政策实施就可以购买,是真的吗?锦绣新天地这边还不能办理不动产登记,怎么样才能给我过户商品房