父母有一套房屋几年前出租给黄姓租客,一年前合同到期没有续签合同,口头约定一年25000元房租现在该如何处理?

父母有一套房屋几年前出租给黄姓租客,一年前合同到期没有续签合同,口头约定一年25000元房租。今年7月5日房子到期,租客以各种理由延迟退房,多次电话催促无效,10月23日,租客把钥匙交给我表妹,就走了,没有缴纳房租,我表妹还没反应过来租客已经离开了,请问,现在该如何处理?