已购买昆山美吉特商铺,一直拿不到产证

我们是16年10月交的定金,然后后面接着签了合同,交了大部分款,今年2,3月份交清了,然后4月份交了办产证的税,之前承诺产证5,6月给我们,结果到现在还没有拿到。