我买了套房子一次性付款,交了70的首付,签了订购书,封顶交剩余尾款,售楼人员口头说封顶交尾款签正式买卖合同

我买了套房子一次性付款,交了70的首付,签了订购书,封顶交剩余尾款,售楼人员口头说封顶交尾款签正式买卖合同,今天我去交尾款了,他们不给签合同。