飘窗下面是不是装空调的地方,开发商设计是否有问题

新买的空调外机按装在飘窗下,隔壁楼下的居民说有低频噪音,安装的时候也都在四个脚上垫了橡皮,我想移位下面也没位置可移,物业也协调过了没用,他们要起诉到法院说违反了什么邻里法。我该怎么办。(到底是生产企业有问题还是开发商有问题)