以前买的金阳二铺安置房,已经有六年了,一直都在领过度费,但今年下半年的过度费没有领到

以前买的金阳二铺安置房,已经有六年了,一直都在领过度费,但今年下半年的过度费没有领到,他把之前的卡及银行本都报挂失了,重新办的卡。我们都在公证处公证过的,还没有过户。