2014年一楼二楼三楼自己弄得管道,四楼找的我们五楼和六楼也一起自己弄一条应该怎么办?

2014年一楼二楼三楼自己弄得管道,四楼找的我们五楼和六楼也一起自己弄一条,弄完后,到了冬天冻无法用,我们就自己用的老管道,因四楼把老管道改装,导致我们一放水他家就冒水,导致四楼跑水,要求赔偿,应该怎么办