夏普电视机售后服务好吗?质量如何?
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本人2017年6月买的夏普电视，16天电视出现问题，售后说不换过保了，说要修也没来人修，一直拖到现在2018年8月没来人，然后我打电话说要收费，过了一年，夏普质量差服务差谁买谁后悔！！
2018-08-17 16:24
来自北京市
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夏普液晶电视整机保修期为一年,主要部件保修期为3年。这一点上国产电视品牌就夏普做的相当到位,提供了电视保外维修收费标准,防止地方维修部门乱收费,公开透明。除了收费标准不透明以外,售后部门维修师傅上门时间不确定(耽误用户的时间),服务态度欠佳,免费安装调试有附带条件,维修效率太低,而且问题解决不彻底。(这并非是针对夏普电视一家,已经成为了电视维修的一个通病)。找售后服务人员上门维修前请对方客服提供基 展开
夏普电视机维修售后服务中心挺不错的。对于超保的维修服务,需收取上门服务费;超保的安装(移机)、调试、安全检查等服务,只收取相应服务项目费用,不收取上门服务费。顾客在保修期内人为损坏或超过保修期需维修的产品,对更换的配件收取配件成本费;
夏普液晶电视是个名牌电视,质量比较好的,我家用的就是这个,从付款到安装服务都很好,这么多年也没出过什么问题。支持。
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