容声冰箱响声大

买了不到3月的容声冰箱 买了一个月以后才用的 压缩机运行的时间比静止的时间长 实际测量运行35分 静止20分(有时候时间都翻倍以上)而且运行时候声音大 摆在客厅 看电视时候还能听到冰箱运行声音,,,运行时候还机身发烫 售后说是正常的 求大神解答 这个正常吗 冰箱是500多升的