新元绿洲的购房合同到底什么时候能拿！！！！（来自兰州新元绿洲小区）

我是去年10月份买的房，并且是一次性付款，一年多了，可是合同到现在都没拿到，请房产商给个合理解释，我想知道事实真相，请不要再忽悠老百姓了！！