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关于物业管理企业免去责任的问题!

这是我们做物业管理经常遇到的问题!比如说我公司所管辖的小区被盗了,保安也没有失职,在这种情况下我们应该怎样跟业主解释,才能让业主不追究我们的责任呢?希望大家回答可以列出个1,2,3,4!谢谢!
追風小妖|2007-05-26 06:20

其他答案

胡椒面瓜儿

1、小区保安是负责小区公共部位的安全工作的,不是每一户的保镖;2、只要小区的保安工作达到了服务标准的要求,并且有完整的记录能够证明,那么业主失窃物业管理公司就不需要承担责任的;
2007-05-26 06:25
来自北京市

lucky宝儿

1、有这种情况一定要让业户报警,让警察来处理,这样物业就没有什么责任了,可以说警察已经处理了。1、物业已经尽到了自己的责任,如保安巡视到位,有记录等,保安只 是负责公共区域的秩序维护;因为保安并不等于警察也不等于保镖;物业保安可以协助警察维护小区的安全。2、很多东西都是不避免的。例如,有警察怎道就不会有犯罪了吗?
2007-05-26 06:25
来自北京市

小小西北浪

1.完备的记录,有效的免责证剧(巡查记录、监控记录、进出入登记记录)。2.及时的协助业主报案并保护好现场,配合公安安全专家进行调查。3.针对出现的问题,调查可能出现服务漏洞的地方对其进行加强管理。加大防盗宣传和加强防盗工作。4.以上如果都做到了,也没有证剧证明是因为物业管理服务未尽职引起的被盗,物业公司可以免责或减少责任。在目前全国对这种情况未形成统一意见之前,最有效的免责就只有加强自身管理了。
2007-05-26 06:25
来自北京市

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