回答如下: 书店是需要店面设计的记忆中,国内最早采用专业设计的大型书店卖场,是北京三联韬奋中心。我一直以为,韬奋中心自然不是中国最大的书店,也难说是中国最好的书店,但却是最像书店的书店。当然,由于韬奋中心的规模不算大,书店的店面设计在业内并没有引起足够的重视。 书店店面设计需要思想先行 书店店面设计需求的提出,是以思想为基础的。一家书店书店店面设计,最终体现的是经营者的思想,经营者的理念。你想做一 展开
回答如下: 书店是需要店面设计的记忆中,国内最早采用专业设计的大型书店卖场,是北京三联韬奋中心。我一直以为,韬奋中心自然不是中国最大的书店,也难说是中国最好的书店,但却是最像书店的书店。当然,由于韬奋中心的规模不算大,书店的店面设计在业内并没有引起足够的重视。 书店店面设计需要思想先行 书店店面设计需求的提出,是以思想为基础的。一家书店书店店面设计,最终体现的是经营者的思想,经营者的理念。你想做一家怎样的书店,这家书店与其他书店相比有什么独特的方面,这家书店透过设计最终给它的消费者传递了什么东西。上海书城的设计思想,见诸于公开发表的资料,是这样描述的:“这个空间不仅仅是销售图书的卖场,而且还是一个充满着人文气息、节奏上不疾不徐、细节上周到细致、能够带来全方位购书享受的空间。“并概括为:有格调、有层次、充满精神享受。 设计思想,其实也体现了这家书店的市场定位。浙江图书大厦在设计过程中,充分地分析杭州市场的结构,也由此确定了自身的主攻方向,将大厦的经营定位于“成年读者,成熟消费“。即与传统的新华书店在经营上建立一种比较明显的差异性,不再将中小学生作为消费的主要目标考虑,不将文教类少儿类图书作为进入市场的主要途径,相反,是考虑如何寻找市场空间,将经济、科技、计算机等图书作为自己的强项来建设。这样的经营定位,必然影响到书店卖场设计思想的形成。我们将大部分的营业面积用于成熟消费的实现,并将卖场绝大部分的书架颜色定为沉稳的柚木色,以求达到永远不时髦、不落伍的成熟状态。 当然,设计思想的实践,还需要其他诸多环节的支持,譬如员工队伍的建设。浙江图书大厦在上述设计思想指导下,要求营业员的学历在大专毕业以上,就是为了求得与卖场设计所要实现的目标保持协调和一致。不然,类似环节的不协调是能够给设计思想带来损害的。 书店的纯度。书店毕竟是书店,图书永远是主体,图书的材质可以变,也一直在变,但本质是没有变化的。在目前,音像制品、电子出版物,都可以理解成不同材质的图书。但很多商品,它不是书店的应有之义。在书店卖场内,卖眼镜,卖手机,卖剃须刀,卖麻将牌,还美其名曰“一站式服务“、“多元化经营“。真的想多元化经营,宁肯将书店收缩到一个楼面,也要将它做得纯粹一点。最近看了两家说是营业面积很大的书店,就感到了这样的尴尬。譬如重庆的那一家,其实真正卖书的面积还不到1万平方米,何必将战线拉得那么长呢,现有的四个楼面,两个一心一意卖书,两个一心一意卖其他商品,完全可以避免目前的不尴不尬。书店这个概念,被边际化了,成了大文化的代名词,所以那些文化用品,甚至仅仅是读书人的生活用品(有的还不是读书人的专用品,譬如眼镜),都成了图书的兄弟姐妹,理应和平共处了。书店不纯了,至少不是我理想中的书店。 提示牌。提示牌的图案和文字,在浙江图书大厦的设计过程中,曾组织过员工进行讨论和研究,其成果,是出现了两块很有代表性的提示牌:一块是“小心路滑“,没有采用其他商家的通用图案,而是画了一只大象踩在滑板上的卡通形象;一块是一处较低的楼梯口,“小心碰头“的图案是长颈鹿低下了头,也是卡通画。这是对这两类麻烦充满友善的提示,也表达了谅解的请求。有时候,这样的提示直接反映了书店的定位。慕名去了一家开业不到一个月的超级书店,好不容易在三楼找到洗手间,却关闭着,告示“洗手间已坏,请勿使用“。没办法,再打听,再找。当时就想,如果告示牌多写一句话,告诉读者哪里还有能使用的洗手间,感觉应该更好吧。 宣传标语。直言不讳,我是很烦书店卖场出现宣传标语的,书店要找准自己的位置,不要扮演教育读者的角色,也不要将自己的想法强加于读者。一家新开张的超级书店,大厅内标语口号顶天立地,一会儿说自己有多少多少个“一流“,一会儿表扬自己替当地人民造福了,总觉得很不合适。 书店门口的广场。很羡慕北京图书大厦,有那么漂亮的一块广场。也看到很糟糕的情况,重庆的一家超级书店,也有一块不小的广场,去的那几天变成了体育彩票发行现场,人声鼎沸,嘈杂无比。非常难受,这样的书店,哪怕再大再好,我也不想停留。 还有很多的细节:例如室内植物。上海思考乐书局徐家汇那个店,它的中心区有一个植物,栽了一圈毛竹,可惜是塑料的,怎么缺也不缺真的,塑料的感觉就差了,当然拍成照片效果还是不错的,站在边上感觉还是差了点,尽量不用假的,假的还不如不用,而用真的,费用也不是很大。 读者休息座位。书店应当提供休息座位,但不能过于舒服。因为读者的素质不一,座位太舒服以后,有些读者的坐像难看,不但有损他本人的形象,还会影响书店形象。此外,还有休息座位的摆放,如果通道已经很窄,再放个休息座位,通过的读者与坐在座位看书的人都很难受,这样的设计需要改进。 背景音乐和广播找人。背景音乐,开始浙江图书大厦也有,后来有读者提意见,有些读者喜欢安静,有些读者希望提供背景音乐,但我们考虑要照顾喜欢安静的读者,因为书店整个气氛应该是安静的,于是就把背景音乐取消了。至于广播找人,一开始也为读者提供这方面服务,但后来发现,广播找人停不下来,总是要找人,找小孩特别多,而且有了广播找人以后他自己根本就不找了,很吵,影响其他读者的购书情绪,因此干脆停了。 地砖的光滑度和颜色。地砖不能用滑的,要用脚试一下,特别是我们测定地砖的时候,那个样板上千万千万要穿着硬底的皮鞋试一下,有几个书店进去就是要滑跤的。还有颜色,既不能用太沉闷的,也不能用那些太花里胡哨的,整个书店还是要有一个统一的设计。 收款台的高度和宽度。收款台的高度应该不超过700毫米,收款的过程必须是透明的,让读者看得清清楚楚;还有宽度,因为我们读者付款除了手中的书,还有其他东西,因此必须有足够的宽度来放他随手拿的那些东西,尤其是不止买一本书的读者。 防盗门的间距。防盗门目前最新设计的间距是1.8米,很多书店用的是90厘米的,感觉是不一样的,当然那个1.8米的是贵一点,但我觉得仍然考虑给读者进门留出足够的宽度,我想如果采用防盗门,应该尽量用间距宽一点的,也尽量用好一点材质的,不要用木结构很笨重的东西,视觉效果很不好。 特殊开本图书的陈列。其实特殊开本的图书目前有两类是很痛苦的:一个是大开本的画册,设计得比较好的是上海思考乐书局;另外一个是小薄本的,例如法律法规单行本,非常难设计,虽然常规的书现在基本上有现成的方案,但设计上仍需讲究。 收起
