新房验收不合格怎么办

买的七楼送顶楼的,付首期款项的时候,有说明了顶楼要做护栏处理,可是上周去验房,发现护栏做的根本就不合格,找他们的人,他们说这个业主自己在装修的时候再弄一下,这完全是不合理的,我没有签字,可是他们通知我收费的时间过了快一礼拜了,物业那边好像已经计算管理费了,我这边应该怎么办?