我在文荟小区买的房子,七楼顶,住六楼,楼上私自在楼梯间安铁大门我该怎么办?（来自大连文荟小区小区）

律师您好,我在文荟小区买的房子,七楼顶,住六楼,楼上私自在楼梯间安铁大门,我家无法上楼修阳台。而且,安装的铁大门有风的时候吱嘎吱嘎响,影响我家正常休息,沟通未果,我该怎么办