2001年我申请继承事项公证,证明材料均按公证处要求提供了,且当场交付了共证费之后

2001年我申请继承事项公证,证明材料均按公证处要求提供了,且当场交付了共证费之后,公证处承诺很快出具公证书,可后来一直没拿到公证书。最先向公证处讨要时,公证处回答是因搬家找不到了,后来讨要时,又说我没有提供土地证,其实土地证已提供。我该好何付回公道。