我家楼上管道2014年坏了物业维修后没修好,物业来看了我要求减免物业费,请问这种情况我该咋办?

您好:我家楼上管道2014年坏了物业维修后没修好,造成我家被淹。我找物业物业说给修至2017年12月末也没修。今年1月5号又漏了,物业去修了他家管道,没修好又造成我家大面积漏水。物业来看了我要求减免物业费,物业说不行。请问这种情况我该咋办?谢谢!