我定了一套商品房,交了三万定金,开始售楼部不同意退,但又不给我们留任何字据,这样可以安全吗?

袁律师你好,我定了一套商品房,交了三万定金,后发现该楼盘无预售许可证,现申请退定金,开始售楼部不同意退,现同意退,但要我们把购房协议和收据交给他们,答应两个月内退钱,但又不给我们留任何字据,只有复印件,这样可以安全吗?在线等,谢谢!