我在车贷公司做了抵押贷款。提前还款违约金为1%。利息和违约金都是按实际放款金额计算的。

我在车贷公司做了抵押贷款。当时约定利息为1.29%,提前还款违约金为1%。签合同的时候签了总额25万,实际放款19.6。当时业务经理告诉我是公司的多融行为,利息和违约金都是按实际放款金额计算的。现在我还了三期,要办提前还款,却被告知要按237126办理结清。请问该如何处理?