一、长虹彩电的服务承诺1、自2003年5月16日起购买的长虹彩电,售后服务按国家新“三包”规定执行(整机免费保修一年,主要部件免费保修三年)。2、彩电主要部件包括:显像管、行输出、高频头和集成电路。二、长虹影院电视的服务承诺1、自2003年5月16日起购买的长虹影院电视,售后服务按国家新“三包”规定执行(整机免费保修一年,主要部件免费保修三年)。2、影院电视主要部件包括:投影管、行输出和高频头。三 展开
一、长虹彩电的服务承诺1、自2003年5月16日起购买的长虹彩电,售后服务按国家新“三包”规定执行(整机免费保修一年,主要部件免费保修三年)。2、彩电主要部件包括:显像管、行输出、高频头和集成电路。二、长虹影院电视的服务承诺1、自2003年5月16日起购买的长虹影院电视,售后服务按国家新“三包”规定执行(整机免费保修一年,主要部件免费保修三年)。2、影院电视主要部件包括:投影管、行输出和高频头。三、长虹平板(液晶LCD、PDP)的服务承诺1、于2007年4月20日前购买的长虹平板产品,整机免费保修一年。2、2007年4月20日至2008年8月31日期间,凡购买长虹平板产品的用户,享受7天包退,15天包换,整机1年保修,核心部件显示屏3年质保的服务。3、自2008年9月1日至2009年3月31日期间,凡购买长虹平板产品的用户,享受7天包退,15天包换,整机1年保修,屏保修2年的服务(若客户机器用于经营活动,屏保修1年)。4、自2009年4月1日起,凡购买长虹平板产品的用户,享受7天包退,15天包换,整机1年保修,屏保修3年的服务。国家标准出台后,将严格按照国家标准执行。四、长虹投影机产品的服务承诺长虹投影机自购买之日起,整机(灯泡除外)免费保修二年。投影机灯泡享受六个月(但使用时间不超过1000个小时)的质保。五、“长虹红太阳”牌洗衣机的服务承诺“长虹红太阳”牌洗衣机依据国家“新三包”条例规定执行保修,整机保修一年,主要部件保修三年(主要部件包括:电机、电容、定时器、程控器、离合器)。非家庭场合使用的洗衣机(如公用机或商用机),整机和主要部件免费保修半年。六、数字电视地面产品天线的保修承诺1、天线售后服务承诺:天线免费保修一年;2、天线出现故障在保修期内长虹为用户提供上门鉴定、更换服务。新天线由分公司提供,服务商上门鉴定、更换服务费用按相应机器调试标准及执行;(费用由天线供应商承担);3、随电视一起购买的U―DTV升级包在天线延长线标准配置范围内由长虹提供免费安装服务,用户单独购买升级包时向用户提供收费服务(U―DTV升级包天线延长线标准配置:艾孚牌“平板型”天线的延长线标配长度2米,“鱼骨型”标配长度1.5米)。七、长虹51寸游戏背投显示器以及安防产品、监视器的保修承诺自2006年5月1日起购买的长虹51寸游戏背投显示器以及安防产品、监视器(专指“长虹”牌CRT、液晶、PDP显示器)产品,整机免费保修12个月。八、适用于长虹所有产品的整机过保、主要部件保内收费政策1、仅保内主要部件损坏,不收取材料费和维修费。2、因保内主要部件损坏造成其它元器件失效,不得收取更换其它元器件的材料费和维修费;非因保内主要部件损坏原因造成的其它元器件失效,收取该部分的材料费和维修费(不含大件的材料费和维修费)。3、保内主要部件未损坏,其它元器件损坏,按保外机维修收费标准收取材料费和维修费。希望对你有所帮助。 收起
