鑫鑫花园一期的房产证都办好了吗？？？？（来自洛阳鑫鑫花园小区）

我是一期的，房产证到现在都没有办好，二期，三期有人都拿到了，然后告诉我要受理单，置业公司说不知道，办公室电话63631042总是没有人接听……我想问问大家是怎么办理的！！！！！