家电三包有什么规定?具体包括什么呢?
其他答案
很多产品都是有售后的,特别是一些比较好的品牌售后服务就比较好的。空调属于国家规定的三包商品,整机三包有效期为一年,主要部件(包括:压缩机、风扇电机、温控器)三包有效期为三年。空调整机自购买之日起7日内出现性能故障,消费者可要求全额退货或换货。15日内出现性能故障,消费者可要求折旧退货或修理。三包期内空调经两次修理仍不能正常使用的,消费者可凭维修记录要求退货或者更换。
2017-11-21 15:14
来自北京市
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