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客人在酒店客房摔倒

客人在酒店客房摔倒,次日到本地医院检查后离开本地,2个月后联系本酒店要求赔偿,却无法提供医药费等单据。半年后又联系本酒店要求支付上万元医药费。请问,酒店需要赔偿吗?
ask364338533|2017-10-11 12:58 |来自北京市
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