我们家房子买了有5年了,本来买房子的时候是说2年就可以拿房产证了,现在五年都还没拿到该如何处理这个房子的问题呢?

我们家房子买了有5年了,本来买房子的时候是说2年就可以拿房产证了,现在五年都还没拿到,卖房的老板换了几个了,我们每个月都还在交房贷,请问这个房子还是我们的吗,该如何处理这个房子的问题呢