你好,朱律师,我有一个酒店维权需要咨询,我在携程上面定了2晚2间房,但
你好,朱律师,我有一个酒店维权需要咨询,我在携程上面定了2晚2间房,但是第一天入住发现酒店内一间房间设备机器差,跟描述不符,而且天花板摇摇欲坠,有随时掉落的危险,还有一间房间是,凌晨有陌生人敲门试图想进房间,以及隔壁有莫名其妙的笑声,让人不能休息,携程已经给我退了房费,并且联系酒店管理人员,酒店方面一直没有联系我道歉和赔偿,... 展开
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