我家房子才住进八个多月,楼上装修引起我家房顶转潮,然后三间卧室出现开裂难道说就这么简单吗?

我家房子才住进八个多月,楼上装修引起我家房顶转潮,然后三间卧室出现开裂,而且是一条缝。我去找了物业,物业管理人员叫承建商过来维修,承诺书也写了,只是说以后再出现这种问题还是他们负责,难道说就这么简单吗?我心里上肯定承受不了的,苦了大半辈子买了一套房,才住进几个月就出现这种情况